0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

E-Ticarette 1 Ağustos Miladı: Dijital Reklam ve Sosyal Medyada Yeni Dönem Başlıyor

Türkiye’de dijital ticaret ve online pazarlama standartları sil baştan değişiyor. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Çevikoğlu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde yapılan kritik değişikliklerle birlikte 1 Ağustos itibarıyla e-ticaret sektöründe yeni bir dönemin kapılarının aralanacağını duyurdu.

Dijital Pazarlamada Ezber Bozan Yeni Düzenlemeler

Sektördeki dönüşümü değerlendiren Çevikoğlu, hayata geçirilecek mevzuatın dijital pazarlama stratejilerinden yapay zeka kullanımına, sosyal medya içerik üreticilerinin (influencer) paylaşımlarından indirimli satış şeffaflığına kadar çok geniş bir alanı kapsadığını belirtti. Küresel ölçekte rekabet gücünü korumak isteyen Türkiye e-ticaret pazarının dinamik yapısına vurgu yapan ETİD Başkanı, yönetmelik revizyonlarının yanı sıra mevcut Elektronik Ticaret Kanunu’nun da günün şartlarına uygun olarak güncellenmesi gerektiğine dikkat çekti.

Tüketici Haklarına Üst Düzey Dijital Kalkan

Küresel e-ticaret pastasından alınan payı artırmayı hedeflediklerini ifade eden Hakan Çevikoğlu, 1 Ağustos tarihinin sektör için stratejik bir dönüşüm noktası olacağını vurguladı. İnternet kullanıcılarının her gün yoğun reklam bombardımanına maruz kaldığını belirten Çevikoğlu, yeni kuralların tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı içeriklere karşı çok daha etkin bir şekilde koruyacağını ifade etti. Düzenleme kapsamı; kişiselleştirilmiş hedefli reklamlardan yapay zeka algoritmalarıyla üretilen içeriklere kadar tüm dijital temas noktalarını güvence altına alıyor.

İndirimli Satışlar ve Influencer Paylaşımlarına Katı Kurallar

Kampanyalı ve koşullu satış reklamlarının artık doğrudan indirimli satış mevzuatına dahil edildiğini açıklayan ETİD Başkanı, uygulamadaki radikal değişiklikleri şu detaylarla aktardı:

• 10 Günlük En Düşük Fiyat Esası: İndirimli satış reklamlarında referans alınacak fiyat, kampanyanın başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olmak zorunda.
• Influencer İçeriklerine Etiket Zorunluluğu: Sosyal medya etkileyicilerinin hediye, indirim, etkinlik katılımı veya doğrudan maddi kazanç sağladığı tüm paylaşımlarda; içeriğin ticari boyutu açıkça ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ifadeleriyle belirtilecek.
• Reklam Yasağının Kapsamı Genişletildi: Astroloji, medyum ve falcılık hizmetlerinin yanı sıra yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarına yönelik tüm reklam faaliyetleri tamamen yasaklandı.

Yapay Zeka Karakterlerine Şeffaflık, Şikayetlere Hızlı Çözüm

Tüketici haklarının ihlal edilmesini engellemek amacıyla denetim mekanizmalarının sıkılaştırıldığını kaydeden Çevikoğlu, şikayet süreçlerinde de ivme kazanılacağını belirtti. Çevrim içi platformlardaki tüketici şikayetlerine satıcıların yanıt verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü. Belirlenen sürede açıklama yapmayan satıcıların şikayet değerlendirmeleri doğrudan kamuoyuna sunulacak.

Öte yandan, reklam kampanyalarında yapay zeka teknolojileriyle oluşturulan ve gerçek insanlardan ayırt edilmesi zor olan dijital karakterlerin kullanılması durumunda, bu görsel ve içeriklerin yapay zeka üretimi olduğunun tüketicinin açıkça anlayabileceği şekilde belirtilmesi zorunlu hale getirildi.

Çevikoğlu, 1 Ağustos’tan itibaren yürürlüğe girecek bu reformların dijital ekosistemde adil rekabeti güçlendireceğini ve şeffaflığı en üst seviyeye çıkaracağını belirterek sözlerini tamamladı.