Teknosa, Ankara’daki Optimum Outlet AVM Mağazasını Yeniledi

Teknosa, Ankara'nın en büyük alışveriş merkezi olan Optimum Outlet'teki mağazasını daha geniş ve dijital bir konseptle yeniledi.

Şirketin açıklamasına göre, Teknosa, Türkiye genelindeki 62 ilde bulunan mağazalarını tüketici beklentileri doğrultusunda modernize ederek dijital bir yapıya dönüştürüyor.

Bu kapsamda, Optimum Outlet'teki "Exxtra" mağazası, daha geniş bir alana taşınarak dijital konseptte yeniliklerle donatıldı.

Optimum Outlet Teknosa Exxtra mağazası, Teknosa CEO'su Sitare Sezgin, yönetim kurulu üyeleri ve iş ortaklarının katılımıyla açıldı. Yeni konumu ve tasarımıyla müşterilere daha dijital, konforlu ve sade bir alışveriş deneyimi sunuyor.

"Mağazalarımızı dijital, erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz"

Açılışta konuşan Sitare Sezgin, 2022'den beri Türkiye'deki mağazaları dijital konsepte dönüştürdüklerini belirtti. "Müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına uyum sağlamak için mağazalarımızı daha dijital, erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz. Böylece müşterilerimize daha konforlu bir alışveriş deneyimi sunabiliyoruz." dedi.

Dijital konsepte dönüştürülen mağazalarda satış cirolarının, ziyaretçi sayısının ve sepet büyüklüğünün arttığını kaydeden Sezgin, "Vizyonumuz, dijital bir platforma dönüşmek. Bu kapsamda dijital kanallarla mağaza yatırımlarımıza devam edeceğiz." diye ekledi.

Teknosa Perakende Satış Genel Müdür Yardımcısı Enver Yelkenci de müşteri deneyimini önceliklendirdiklerini vurguladı. Mağazaları sürekli yenileyerek müşterilere her adımda daha kolay ve yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflediklerini belirtti.

Ankara'daki en büyük mağazalarını daha dijital ve erişilebilir bir konsepte dönüştürdüklerini belirten Yelkenci, "Alışverişin her aşamasını daha konforlu ve ulaşılabilir hale getirdik. Yapay zeka destekli dijital araçlarla süreçlerimizi daha verimli hale getirmek için ekibimize yapay zeka destekli dijital satış danışmanı asistanı 'Bilge'yi dahil ettik. 'Bilge', hem çalışanlarımıza hem de müşterilerimize destek verecek. Gelecekte de telekomdan akıllı ev ürünlerine kadar geniş bir yelpazede teknoloji tutkunlarının ihtiyaçlarına en iyi deneyimle cevap vermeye devam edeceğiz." dedi.

Kaynak: AA / Doğa Kırmızıoğlu - Ekonomi Teknoloji Alışveriş Teknosa Ekonomi Ankara Yaşam CEO