Bu kart durduk yere para kesiyor
Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların yıllık 65 milyar TL kredi kartı aidatı aldığını belirterek, tüketicilerin karşılaştığı sorunlara dikkat çekti. Yılmaz, tüketicilerin korunması ve hukuki destek alması gerektiğini vurguladı.
Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların kredi kartı yıllık aidatları ve aşırı limitlendirme politikalarıyla tüketicileri mağdur ettiğini belirtti. Yılmaz, kredi kartlarının ülke genelinde ciddi bir sorun teşkil ettiğini ve tüketici haklarının korunması gerektiğini vurguladı.
Yılmaz, kredi kartlarının yaşamın bir parçası haline geldiğini ve yüksek faizlerin yanı sıra yıllık aidatların da tüketicileri büyük zorluklarla karşı karşıya bıraktığını dile getirdi. Yüksek faiz ödemelerinin üzerine bir de yıllık aidat eklenmesinin kabul edilemez olduğunu ifade etti.
"TÜKETİCİ TALEPLERİ REDDEDİLİYOR"
Dernek olarak hukuki destek sağladıklarını belirten Yılmaz, Merkez Bankası tebliği uyarınca hakem heyetlerinde yıllık kart ücretlerinin alınabileceğine dair kararlar verildiğini ve tüketicilerin taleplerinin reddedildiğini söyledi. Bu nedenle, tüketicilerin kredi kartı aidatlarının iadesi için dernekten hukuki destek almalarını önerdi.
"TÜKETİCİ KANUNUNA AYKIRI"
6 ay hareketsiz kalan kartlardan ücret alınamayacağını hatırlatan Yılmaz, tüketicinin rızası olmadan verilen kartlardan ücret talep edilemeyeceğini belirtti. Mevcut yönetmelik ve tebliğlere rağmen, dernek olarak tüketici haklarını koruyan kanun maddesine uygun hareket edilmesi gerektiğini ve mevcut uygulamanın tüketici kanununa aykırı olduğunu savundu.
"YILLIK 65 MİLYAR TL AİDAT"
Ülke genelinde yaklaşık 130 milyon kredi kartı olduğunu ve her kart için en az 1 TL aidat alındığını varsayarsak, yıllık 65 milyar TL'lik bir aidat geliri olduğunu hesapladı. Yılmaz, bankaların mutlaka ücret alacaklarsa, kartın maliyetini açıkça belirterek ve örneğin 3 yılda bir ücret alarak daha adil bir yaklaşım sergilemeleri gerektiğini söyledi.
"LİMİTLER GERÇEK GELİRE GÖRE BELİRLENMELİ"
Bankaların kanuna göre ilk yıl 2, ikinci yıl 4 katından fazla limit veremeyeceğini hatırlatan Yılmaz, birçok tüketicinin ücretsiz kart seçeneğinden haberdar olmadığını ve bilgilendirilmediğini ifade etti. Birçok tüketicinin birden fazla kartı olduğunu ve bu kartların limitlerinin gerçek gelirleri ile orantılı olmadığını vurguladı. Limitlerin kanuna uygun olarak belirlenmesi gerektiğini tekrarladı.
"TÜKETİCİ KORUNMASI ŞART"
Bankaların tüketicilerin rızası olmadan limit artırdığını ve tüketicileri mağdur ettiğini belirten Yılmaz, bu durumun sadece para kazanma amacıyla yapıldığını dile getirdi. Kendi deneyimini paylaşarak, talebi olmadan limit artışı mesajı aldığını ve itiraz ettiğini ancak birçok tüketicinin bu duruma mahkum olduğunu belirtti. Tüketicilerin korunması gerektiğini vurgulayarak sözlerini tamamladı.